Jesteśmy dostępni przez całą dobę.
Nie wiedzą Państwo, jak poradzić sobie po śmierci Bliskiej Osoby?
Pospieszymy z pomocą. Wystarczy zadzwonić: 600-856-850.
Pierwsza pomoc
Jeśli zgon nastąpił w domu:
- Jeśli śmierć nastąpiła w domu (do śmierci doszło w domu), pierwszym krokiem jest wezwanie lekarza z właściwej przychodni rejonowej. Jeśli do zgonu doszło w nocy, należy poinformować lekarza z Nocnej Opieki Lekarskiej (NOL), dzwoniąc pod numery 999 lub 112. Lekarz wezwany na miejsce, wystawi kartę zgonu.
- Po wypisaniu karty zgonu przez lekarza należy zadzwonić po wybrany przez siebie zakład pogrzebowy, który przewiezie ciało Osoby Zmarłej do chłodni. Tam będzie ono oczekiwać na ceremonię pogrzebową.
- Z dowodem osobistym osoby zmarłej oraz kartą zgonu należy udać się do Urzędu Stanu Cywilnego po Akt Zgonu. Należy pamiętać, aby pobrać co najmniej 2 egzemplarze aktu zgonu, gdyż jeden potrzebny jest do ZUS-u.
Jeśli zgon nastąpił w szpitalu, hospicjum lub domu opieki:
- Jeżeli śmierć nastąpiła w szpitalu albo też w placówce leczniczo-opiekuńczej przygotowanie większości niezbędnych dokumentów – w tym karty zgonu – jest w obowiązkach tej placówki.
- Następnie należy skontaktować się z zakładem pogrzebowym, który pomoże w dopełnieniu wszelkich formalności. W zależności, gdzie nastąpił zgon zakład pogrzebowy umówi się na odbiór ciała oraz wytłumaczy zasady postępowania w zależności od miejsca pochówku.
- Po odebraniu dokumentacji (karty zgonu) z danej placówki, gdzie nastąpił zgon – należy udać się do z dowodem osobistym osoby zmarłej oraz kartą zgonu do Urzędu Stanu Cywilnego po Akt Zgonu. Będą potrzebne co najmniej 2 egzemplarze aktu zgonu (z czego jeden trafi do ZUS-u).
Jeśli zgon nastąpił z przyczyn nienaturalnych bądź trudnych do ustalenia:
- W przypadku podejrzenia śmierci w wyniku samobójstwa, morderstwa bądź wypadku należy najpierw wezwać pogotowie ratunkowe. Po stwierdzeniu zgonu przez lekarza zostanie zawiadomiony prokurator – zaś ciało Zmarłego przewozi się do zakładu medycyny sądowej, gdzie zostanie przeprowadzona sekcja zwłok.
- Osoby odpowiedzialne za organizację pogrzebu Zmarłego udają się do prokuratury, aby poznać datę sekcji i uzyskać niezbędne dokumenty, które pozwolą na odebranie osoby zmarłej po sekcji z prosektorium medycyny sądowej.
- Po wykonanej sekcji muszą Państwo przedstawić dokumenty wystawione przez prokuraturę. Dopiero wtedy otrzymają Państwo kartę zgonu.
- Po odebraniu dokumentacji (w tym karty zgonu) z danej medycyny sądowej należy udać się z dowodem osobistym osoby zmarłej oraz kartą zgonu do Urzędu Stanu Cywilnego po Akt Zgonu – co najmniej w dwóch egzemplarzach, gdyż jeden z nich potrzebny jest do ZUS-u).
Jeśli zgon nastąpił poza granicami kraju:
- W przypadku, gdy Bliska nam Osoba zmarła bądź zginęła za granicą Polski i zapada decyzja o pogrzebie w kraju – sugerujemy jak najszybszy kontakt z profesjonalnym zakładem pogrzebowym, mającym – tak, jak NEKROPOLIS – w swojej ofercie także usługę międzynarodowego transportu Zmarłych. Doświadczeni pracownicy są w stanie szybko i sprawnie przeprowadzić wszystkie etapy repatriacji ciała bądź prochów Osoby Zmarłej – począwszy od wyrobienia niezbędnych dokumentów, aż po sam proces transportu do Polski.
Formalności
Jakie dokumenty należy przygotować organizując pogrzeb?
Zgon Bliskiej Osoby to nie tylko ogromny smutek, ale i konieczność zmierzenia się z licznymi formalnościami. W celu uporządkowania informacji – prezentujemy poniżej spis podstawowych dokumentów, których posiadanie jest konieczne, aby przygotować uroczystości pogrzebowe:
- karta zgonu – podstawowy dokument, wydawany przez lekarza,
- akt zgonu – dokument wystawiany przez Urząd Stanu Cywilnego na podstawie karty zgonu i dowodu osobistego osoby zmarłej,
- karta ZUS/KRUS lub zaświadczenie o zatrudnieniu,
- dowód tożsamości (dowód osobisty lub paszport) osoby zlecającej pogrzeb.
- zaświadczenie z parafii (zgoda na pochówek), jeżeli chcemy aby pogrzeb odbył się poza inną parafią osoby Zmarłej
Organizacja pogrzebu w Warszawie – cmentarze komunalne
Po uzyskaniu dokumentów takich jak: karta zgonu (od lekarza) oraz akt zgonu (z Urzędu Stanu Cywilnego) należy się udać do wybranego zakładu pogrzebowego. Tam, po przekazaniu niezbędnych dokumentów i podpisaniu stosownego zaświadczenia ustalają Państwo potrzebne szczegóły ceremonii pogrzebowej tak, aby odpowiadała Państwa oczekiwaniom i życzeniom. Od tego momentu obowiązek dopełnienia wszelkich formalności urzędowych i w zarządach cmentarzy bierzemy na siebie.
Jeżeli zdecydują się Państwo na mszę św. na jednym z cmentarzy w Warszawie konieczne jest zorganizowanie stosownego zaświadczenia z parafii (zgoda na pochówek)
Organizacja pogrzebu w miejscowościach poza Warszawą – cmentarze parafialne
Z dokumentami takimi, jak karta zgonu oraz akt zgonu udają się Państwo do parafii, aby ustalić termin pogrzebu. Dopiero z tą informacją można zgłosić się do kancelarii cmentarnej. Jeśli nie ma takowej na cmentarzu – do grabarza, który będzie odpowiedzialny za przygotowanie grobu do pochówku.
Po dopełnieniu tych formalności należy udać się – z posiadanymi dokumentami – do zakładu pogrzebowego, aby ustalić w nim pozostałe szczegóły związane z przebiegiem uroczystości pogrzebowych. Wszyscy pracownicy Zakładu Pogrzebowego NEKROPOLIS są gotowi, aby służyć Państwu wszelką radą oraz niezbędną pomocą.
Finansowanie
Z jakichś środków można sfinansować pochówek Zmarłego?
- ze środków własnych
- z zasiłku pogrzebowego, którego wysokość – od 1.III.2011 roku – wynosi 4000 zł
- z dodatkowego ubezpieczenia
- Jeśli rodzina Zmarłego nie posiada środków własnych na organizację pogrzebu oraz nie przysługuje jej prawo do zasiłku pogrzebowego należy wystąpić do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej z prośbą organizację oraz sfinansowanie pochówku. Przedstawiciele MOPS przeprowadza wywiad środowiskowy. Po wydaniu decyzji stosownej do jego wyników zleca przygotowanie pogrzebu firmie pogrzebowej, która jest odpowiedzialna za pochówki socjalne.
Zasiłek pogrzebowy – niezbędne informacje:
Zasiłek pogrzebowy jest świadczeniem pieniężnym przyznawanym w kwocie 4000 zł i wypłacanym jednorazowo osobie lub instytucji, na której barkach spoczywa troska o sfinansowanie pogrzebu osób, które zostały wymienione poniżej:
- osoby podlegającej ubezpieczeniom emerytalnym i rentowym,
- emeryta lub rencisty,
- osoby, która spełniała warunki do uzyskania i pobierania renty lub emerytury – mimo że w dniu śmierci nie miała ustalonego do niej prawa
- osoby, która pobierała zasiłek chorobowy, świadczenie rehabilitacyjne, zasiłek macierzyński lub zasiłek w wysokości zasiłku macierzyńskiego za okres po ustaniu ubezpieczenia,
- członka rodziny osoby wymienionej powyżej. Dotyczy to :
- małżonka,
- dzieci własnych, dzieci drugiego małżonka oraz dzieci przysposobionych,
- dzieci przyjętych na wychowanie i utrzymanie przed osiągnięciem przez nich pełnoletności, w tym również w ramach rodziny zastępczej,
- wnuków i rodzeństwa,
- rodziców (ojczyma, macochy oraz osób przysposabiających)
Zasiłek pogrzebowy wypłaca się osobom takim, jak:
- członkowie rodziny – mogą otrzymać zasiłek w pełnej zryczałtowanej wysokości
- osoby nie będące członkami rodziny Zmarłego oraz instytucje – mogą oni otrzymać zasiłek do kwoty poniesionych kosztów, nie więcej jednak niż 4000 zł. Należy pamiętać, że w sytuacji, w której koszty pogrzebu pokrywa więcej niż jedna osoba lub instytucja – kwota zasiłku jest dzielona w sposób proporcjonalny do poniesionych wydatków.
Na jakich zasadach odbywa się finansowanie kosztów pogrzebu w Zakładzie Pogrzebowym NEKROPOLIS?
Na wypłacenie zasiłku pogrzebowego zazwyczaj oczekuje się ok. jednego miesiąca. Jest to zazwyczaj spora niedogodność, gdyż niewiele osób może sobie pozwolić na uregulowanie kosztów pogrzebu z własnych zasobów finansowych. Biorąc to pod uwagę NEKROPOLIS daje Państwu możliwość skorzystania z usługi kredytowania kwoty pochówku.
Jeśli koszty pogrzebu zostaną ustalone jako większe niż kwota zasiłku pogrzebowego – należy uiścić niedopłatę tak szybko, jak to tylko jest możliwe. W sytuacji, gdy całościowa kwota pochówku okaże się być mniejsza niż wynosi zasiłek – Zakład Pogrzebowy NEKROPOLIS niezwłocznie zwróci różnicę w formie gotówki bądź przelewu na rachunek bankowy wskazany przez Państwa.
Kto jest uprawniony do skorzystania z urlopu okolicznościowego w związku ze śmiercią Bliskiej Osoby?
Uczestnictwo w pogrzebie Bliskiej Osoby rzadko jest jedynie formalnością. Najczęściej to potrzeba serca osób, które chcą odprowadzić Bliską Osobę w ostatnią ziemską drogę. Na takie właśnie okoliczności kodeks pracy daje – choć jedynie najbliższej rodzinie Zmarłego – możliwość skorzystania z urlopu.
Otrzymają go osoby o następującym stopniu pokrewieństwa:
- współmałżonek (2 dni)
- dziecko (2 dni)
- rodzic (2 dni)
- ojczym lub macocha (2 dni)
- rodzeństwo Zmarłego (1 dzień)
- teściowa lub teść (1 dzień)
- dziadek lub babcia (1 dzień)
- osoba będąca na utrzymaniu lub będąca dotychczasowym opiekunem Zmarłego (1 dzień)